Política de privacidad

YICHANG recopila datos personales de las diversas secciones de su sitio web https://www.yichang.com.pe/ que actualmente se encuentren habilitados para capturar data, y de otros sitios webs, redes sociales, plataformas, entre otros de titularidad de YICHANG donde se señale que los datos personales serán tratados de conformidad con esta política de privacidad:

En estos casos los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Usuarios Web", por un plazo indefinido .Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Dar respuesta y trámite a las consultas, sugerencias y solicitudes vinculadas con posibles ventas o atención al consumidor; y, (ii) Para dar atención de quejas y reclamos de los productos adquiridos; posibles ventas, así como relacionadas con atención al consumidor. Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio o para dar curso a sus solicitudes, por lo tanto, sin tu aceptación a esta política de privacidad no podremos realizar las finalidades antes descritas.

i. Sitio web www.wynk.com.pe

Cuando la información se recopile a través de los formularios del sitio web www.wynk.com.pe: Registrarse" y "Realizar el Pedido" del sitio web, o por el canal de "WhatsApp", o cuando te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Consumidores Finales", por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Para el caso de la sección "Contáctanos", los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Usuarios Web", de manera indefinida. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para la siguiente finalidad de tratamiento: (i) Dar respuesta y trámite a las consultas, sugerencias y solicitudes vinculadas con posibles ventas o atención al consumidor.

Para el caso de la sección "Libro de Reclamaciones", los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Quejas y reclamos" por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

ii. Sitio web www.sakura.pe

Para el caso de la sección "Contacto" del sitio web www.sakura.com.pe los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Usuarios Web", por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para la siguiente finalidad de tratamiento: (i) Dar respuesta y trámite a las consultas, sugerencias y solicitudes vinculadas con posibles ventas o atención al consumidor.

Cuando la información se recopile por el canal de "WhatsApp", o cuando te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Consumidores Finales", por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias, requerimientos y cotizaciones; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

iii. Sitio web www.thechocolatecollection.pe

Cuando la información se recopile a través de los formularios del sitio web www.thechocolatecollection: Registrarse" y "Realizar el Pedido" del sitio web, o por el canal de "WhatsApp", o cuando te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Consumidores Finales", por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Para el caso de la sección "Libro de Reclamaciones", los datos personales serán almacenados en el banco de datos de "Quejas y reclamos" por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección "Suscríbete" utilizaremos tus datos por un plazo indeterminado y estos serán almacenados en el banco de datos personales denominado "Consumidores Finales", para los siguientes fines: (i) Remitir revistas informativas, promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre productos y servicios de las marcas de THE CHOCOLATE COLLECTION; (ii) Obtener información de fuentes de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento y prospección comercial.

Se deja constancia que, su autorización es necesaria para cumplir con las finalidades antes mencionadas, y sin esta no utilizaremos tus datos para prospección comercial y publicidad.

iv. Sito web www.lacanastafriends.pe

Cuando la información se recopile a través del formulario del sitio web www.lacanasta.pe “Registrarse” los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Clientes”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección “Libro de Reclamaciones”, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Quejas y reclamos” por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

v. Sito web www.lacanasta.pe

Cuando la información se recopile a través del formulario del sitio web www.lacanasta.pe “Registrarse” los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Clientes”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección “Libro de Reclamaciones”, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Quejas y reclamos” por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

vi. Sitio web www.surtiapp.com.pe

Cuando la información se recopile a través del formulario del sitio web www.surtiapp.com.pe “Registrarse” los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Clientes”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i) Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección “Libro de Reclamaciones”, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Quejas y reclamos” por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

vii. Aplicativo surtiapp

Cuando la información se recopile a través del formulario del aplicativo de SURTIAPP “Registrarse” los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Clientes”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i) Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias y requerimientos; ii) Registrarlo en el sitio web y gestionar el acceso a tu cuenta; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa.

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección “Libro de Reclamaciones”, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Quejas y reclamos” por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.

viii. Sitio web www.dysonoficial.pe

Para el caso de la sección “Contacto” del sitio web www.dysonoficial.pe los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Usuarios Web”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para la siguiente finalidad de tratamiento: (i) Dar respuesta y trámite a las consultas, sugerencias y solicitudes vinculadas con posibles ventas o atención al consumidor.

Cuando la información se recopile por el canal de “WhatsApp”, o cuando te comuniques con nuestro servicio de atención al cliente, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Consumidores Finales”, por un plazo indefinido. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: i). Mantener contacto con los clientes y usuarios de YICHANG para atender las consultas sobre el estado de su pedido, sugerencias, requerimientos y cotizaciones; iii) Incorpóralo en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; y, iii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa

Se deja constancia que, los datos personales son necesarios para la prestación del servicio, por lo tanto, sin tu aceptación no podremos realizar las finalidades antes descritas.

Para el caso de la sección “Libro de Reclamaciones”, los datos personales serán almacenados en el banco de datos de “Quejas y reclamos” por un plazo de dos años. Asimismo, te informamos que utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades de tratamiento: (i) Brindar atención a los reclamos, quejas presentadas por los usuarios y/o consumidores en virtud del Reglamento del Libro de Reclamaciones.; (ii) Llevar un registro de las personas que presentan un reclamo a través del Libro de Reclamaciones de la empresa.